রেফারেন্স

আমরা কীভাবে আপনার খেলা ও অর্থ রক্ষা করি

ch777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা পরিচালনা করি, কিভাবে bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতিপেমেন্ট যাচাইকরণব্যবহারকারী অধিকার
ch777 আমরা কীভাবে আপনার খেলা ও অর্থ রক্ষা করি
যোগাযোগ করুন

আইনি ও নীতি সম্পর্কে সহায়তা

আপনার যদি আমাদের আইনি নীতি, ডেটা পরিচালনা বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়।…

লাইভ চ্যাট দ্রুত সমাধানের জন্য আমাদের অনলাইন দলের সাথে কথা বলুন। আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। গোপনীয়তা এবং ডেটা…
ফোন সাপোর্ট জরুরি আইনি বিষয়ে আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন। সকালের নয়টা থেকে রাত নয়টা…
আপনার ডেটা রক্ষা করা

নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং দায়বদ্ধতা

ch777 আপনার তথ্য এবং লেনদেন রক্ষা করার জন্য আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য…

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত খেলা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্টেড থাকে। ডেটা ট্রান্সমিশন এবং স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন যাচাই করা হয়।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রতিটি ধাপে যাচাই করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত এবং ব্লক করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র খেলা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাস পর্যন্ত রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। আইনি প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদী ধারণ করা যেতে পারে।

অধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ ১৫ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আইনি নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এখানে আইনি এবং নীতি বিষয়ক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার নাম, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র খেলা এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিস্তারিত তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ছয় মাস পর্যন্ত নিরাপত্তার জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। আইনি অনুরোধ পূরণ করতে দীর্ঘমেয়াদী সংরক্ষণ প্রয়োজন হলে জানানো হয়।

সম্পূর্ণরূপে। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা প্রতিটি জমা ও উত্তোলন যাচাই করি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবহার করি। আপনার ওয়ালেট আইডি কখনো আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।

তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে বা ফোনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা হবে।

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়। আঞ্চলিক আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস মেনুতে যান এবং যোগাযোগ পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং এবং অ্যাকাউন্ট দৃশ্যমানতা পরিবর্তন করুন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ হয় এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।